La implantación de las TIC en las universidades tiene importantes repercusiones en los costes de operación de las instituciones e impone nuevas exigencias a su personal, en cuando a su forma de trabajar y a su capacitación. De la forma en que casa universidad responda a esta resolución tecnológica dependerá su posicionamiento competitivo, tanto en términos de calidad como de estabilidad financiera, en un sector cada vez más globalizado. Debido a ello, disponer de un plan de TIC alineado con la estrategia corporativa se muestra como un elemento decisivo para el logro de ventajas competitivas sostenibles.