Prólogo / -Qué es la comunicación social? / Las competencias comunicativas de la lengua y el análisis del discurso social / Retórica y retoricidad en la sociedad actual / El género gramatical y la designación del referente / El lenguaje médico: -doctor, qué me pasa? / La responsabilidad ética del periodista / Los nuevos modelos y modos del periodismo / Accesimad, accesibilidad y actividades inclusivas en Madrid / Accesibilidad y comunicación social / -Ver con las manos- - Caso de uso para personas con discapacidad visual de la plataforma para la gestión y generación de guiado accesible en exteriores e interiores y apoyo guiado en situaciones de emergencia.