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Anfitrión. Cómo deleitar a...

Anfitrión. Cómo deleitar a sus comensales

  • Año de edición 2018
COP $ 92.000
COP $ 69.000 25% de descuento

Este libro parte de una visión moderna del diseño interior, que le abre espacio al diseño de experiencias y a la creación y concepción original de las cartas de alimentos, vinos y licores, todo con el objetivo de crear una marca y, claro, lograr ofertas gastronómicas correctas. De igual manera, aporta reflexiones sobre los aspectos más importantes del servicio, presentadas como la esencia de cualquier empresa cuyo espíritu sea el de la hospitalidad, con talleres prácticos de entrenamiento para colaboradores y aprendices en proceso de enganche.

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Este libro parte de una visión moderna del diseño interior, que le abre espacio al diseño de experiencias y a la creación y concepción original de las cartas de alimentos, vinos y licores, todo con el objetivo de crear una marca y, claro, lograr ofertas gastronómicas correctas. De igual manera, aporta reflexiones sobre los aspectos más importantes del servicio, presentadas como la esencia de cualquier empresa cuyo espíritu sea el de la hospitalidad, con talleres prácticos de entrenamiento para colaboradores y aprendices en proceso de enganche.
  • Formato
    Impreso
  • Estado
    Nuevo
  • Isbn
    978-958-772-976-4
  • Peso
    0.71 kg.
  • Tamaño
    17 x 24 cm.
  • Número de páginas
    452
  • Año de edición
    2018
  • Edición
    1
  • Encuadernación
    Rústica
  • Referencia
    UEX11038
  • Colección
  • Código de barras
    9789587729764
CONTENIDO 
 
PRÓLOGO 
 
"Mosco en leche" 
 
PREFACIO 
 
Al estudiante 
 
A los gerentes de alimentos y bebidas y a los gerentes del restaurante
 
Al inversionista 
 
Al sibarita 
 
A mis amigos
 
INTRODUCCIÓN
 
PARTE 1 
 
LOS ESTABLECIMIENTOS 
 
CAPÍTULO I.
 
TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS 
 
El hotel 
 
El hotel boutique 
 
La cafetería 
 
El restaurante 
 
El room servíce
 
Banquetes
 
El bar
 
El café
 
CAPÍTULO 2.
 
DOTACIONES 
 
La cuchara, una abreviada reseña 
 
Los muebles y enseres
 
La vajilla
 
La cubertería
 
La cristalería
 
La lencería
 
Los uniformes
 
El menaje de servicio
 
El menaje para el servicio de bar
 
CAPÍTULO 3. 
 
DISEÑO DE INTERIORES Y DECORACIÓN 
 
La decoración 
 
El diseño interior, reflexiones con el arquitecto Germán López Barrera 
 
Mis consideraciones 
 
PARTE II 
 
LOS SERVICIOS 
 
CAPÍTULO 4. 
 
LA OFERTA GASTRONÓMICA 
 
Las cartas 
 
Reglas para lograr la oferta de alimentos en una carta rentable y competitiva
 
Tipos de cartas 
 
Carta de alimentos 
 
Carta de vinos
 
Carta de licores 
 
Carta de banquetes 
 
Sugerencias para el diseño de la oferta gastronómica
 
El menú del día
 
CAPÍTULO 5.
 
EL ARTE DE SERVIR 
 
El servicio de los alimentos 
 
El servicio de las bebidas
 
CAPÍTULO 6.
 
EL SERVICIO DE LOS VINOS
 
Sencillas instrucciones para servir los distintos tipos de vino 
 
Recomendaciones especiales 
 
Temperaturas apropiadas y ejemplos de maridaje (diagramas) 
 
Maridaje, la concordancia entre vinos y platillos 
 
PARTE III 
 
LAS BEBIDAS ALCOHÓLICAS 
 
CAPÍTULO 7.
 
LOS ENCABEZADOS 
 
Jerez 
 
Oporto
 
CAPÍTULO 8. 
 
LOS APERITIVOS
 
Vermut 
 
Aperitivos a base de quina
 
Campari 
 
Dubonnet
 
Bitters 
 
CAPÍTULO 9. 
 
LOS ESPIRITUOSOS 
 
Destilados de granos 
 
Destilados de frutas 
 
Destilados de orujos y de mostos de uvas 
 
Los licores, poscafés o cremas
 
Destilados de caña de azúcar 
 
Destilados de agave
 
CAPÍTULO 10. 
 
LA CERVEZA 
 
La más antigua de las bebidas alcohólicas
 
Notas sobre la producción colombiana de cerveza 
 
Principales productores de cerveza en Europa 
 
Principales productores de cerveza en América
 
CAPÍTULO 11
 
EL ARS COMBINATORIA 
 
Un relato de cómo el coctel llegó hasta nosotros 
 
Reglas básicas para la elaboración de cocteles
 
Algunas recetas clásicas 
 
PARTE IV 
 
EL PROTOCOLO 
 
CAPÍTULO 12. 
 
EL PROTOCOLO Y LA ETIQUETA 
 
PARTE V 
 
GUÍA DE ENTRENAMIENTO PARA EL SERVICIO 
 
CAPÍTULO 14. 
 
CÓMO ENTRENAR AL PERSONAL DE SERVICIO 
 
La elegancia y el buen aspecto personal en virtud de la actitud positiva 
 
La actitud positiva es fundamental, la actitud es voluntad
 
Las áreas de operación 
 
Cómo mantener la seguridad 
 
La imagen del establecimiento: el escenario 
 
Algunos montajes básicos, preparando el escenario 
 
Una política de venta eficaz 
 
Cómo hacer la secuencia general para el servicio 
 
El bar, un sitio con magia 
 
Desarrollo de una experiencia memorable, como una obra de teatro
 
¿De dónde salen los PQR?
 
CAPÍTULO 15. 
 
DIEZ TALLERES DE ENTRENAMIENTO
 
El restaurante, la cafetería, el café, el bar, el lobby bar
 
El personal, un equipo de trabajo
 
El menaje
 
El montaje 
 
Los tipos de servicio y sus secuencias
 
Cómo servir el desayuno con eficacia 
 
Un servicio fantástico al almuerzo o la cena, sus 27 detalles; momentos de verdad 
 
Los vinos y su servicio
 
El bar
 
Las ventas y la oferta, las cartas
 
BIBLIOGRAFÍA 
 
GLOSARIO