Se recogen en esta obra las Actas del II Congreso Internacional del Programa Regional de Apoyo a las Defensorías del Pueblo de Iberoamérica. Se exponen temas relativos al papel fundamental del Defensor del Pueblo en la garantía de los derechos humanos y de los procesos democráticos, y en la reconstrucción de la democracia en determinadas circunstancias sociopolíticas. A su vez, se exponen algunos casos en países de Iberoamérica donde el papel del Defensor es fundamental para la preservación de aspectos como la participación ciudadana, la transparencia en el manejo de las instituciones públicas y la garantía en la protección de los Derechos Humanos.