El camino de una economía estandarizada hacia otra más sofisticada, amenaza el futuro de las empresas que no sean capaces de entender las exigencias personalizadas de sus clientes. Esta exigencia de personalización, conlleva que la empresa del siglo XXI se convierta en una gran base de datos y su éxito o fracaso radicará en la capacidad para utilizar la información de manera inteligente. En el mundo empresarial, la creatividad se erige como uno de los grandes factores de innovación y progreso. Sólo a través de un ejercicio creativo de las tareas diarias el ser humano puede crecer tanto personal como profesionalmente.