Este libro presenta los resultados de la investigación acerca de la implementación de las Normas Técnicas Sectoriales en Turismo Sostenible, la visión que tienen los prestadores de servicios y los destinos turísticos sobre los requisitos definidos en las normas. Asimismo, los principales beneficios en las tres dimensiones de la sostenibilidad: ambiental, sociocultural y económica, y en mejoramiento de la calidad. La investigación incluye también recomendaciones tanto para prestadores y comunidades, como para los tomadores de decisión, con el fin de mejorar y el proceso de certificación en la búsqueda de la sostenibilidad en el turismo.