Esta obra abarca desde la ortodoxia académica ejemplos ilustrativos de las tres categorías de técnicas que legitiman el fenómeno turístico con el método científico. En primer lugar, las técnicas de las fuentes secundarias que recogen datos previamente ya elaborados; en segundo lugar, las técnicas de investigación cualitativas basadas en la recogida por primera vez de “datos blandos” que permitan conocer mejor el objeto de estudio, normalmente a través de entrevistas en profundidad; y en tercer lugar, las técnicas de investigación cuantitativas o recogida por primera vez de “datos duros”, cuyos procesos son concluyentes y suponen toma de decisiones.