Comunicación web aplicada a la reserva de viajes. / -Qué puede aportar la investigación sobre el discurso a la comunicación web? / La evolución del viaje turístico. / Hacia la conformación de un modelo en la economía del turismo. / La estructura del desarrollo de las conversaciones de ventas de viajes. / Vocabulario especializado del producto turístico. / Asignación de objetivos de enseñanza y de paradigmas de aprendizaje.